Kush shet nga Shqipëria në Itali
Fasoneria dhe këpucët (B2B), call center dhe shërbime (B2B), turizmi (hotele, apartamente), imobiliaret (prona për italianët), klinikat (turizëm dentar dhe estetik), ushqimi dhe vera (produkte tipike), IT dhe zhvillimi (ekipe), artizanati. Çdo sektor ka kanalin dhe mesazhin e vet.
Kush shet nga Shqipëria në Kosovë
Prodhuesit (ushqim, pije, materiale ndërtimi, mobilie), dyqanet online (veshje, kozmetikë), ndërtuesit (apartamente në Durrës dhe Vlorë), hotelet dhe resortet (gushti), universitetet dhe kurset, shërbimet mjekësore. Tregu i Kosovës është natyral: e njëjta gjuhë, distancë e shkurtër, pagesa në euro.
Italia: Google Ads
Fushata italisht me kërkime italiane: "produzione abbigliamento conto terzi Albania", "hotel Saranda", "villa in vendita Albania", "dentista Albania", "vino albanese". Vendi: Italia, ose rajonet e sakta (Puglia për tragetet, Lombardia për blerësit e fasonerisë). Faqja e uljes italisht e shkruar. Telefoni dhe WhatsApp me përgjigje italisht. Kostoja për klikim më e lartë se në Shqipëri, kërkesa me vlerë më të lartë.
Italia: Meta
Video ose foto te italianët e segmentit: 45-65 vjeç me interes për Shqipërinë dhe pronat; 30-55 me interes për udhëtimet; 40-65 me interes për dentistët; pronarët e bizneseve për B2B. Facebook për moshën mbi 45, Instagram nën. Teksti italisht i shkruar mirë: italianët e njohin menjëherë italishten e keqe. Për B2B, LinkedIn plotëson.
Kosova: Google dhe Meta
Fushata shqip me kërkimet kosovare ("banesa në shitje Durrës", "hotel Sarandë", "veshje online Kosovë"). Facebook është kanali i parë në Kosovë, Instagram i dyti, TikTok për të rinjtë. Vendi: Kosovë, ose Prishtina dhe qytetet kryesore. Faqja e uljes shqip me çmimet në euro, dërgesa në Kosovë, pagesa në dorë ose kartë. Kosto për klikim e ulët.
Diaspora
Shqiptarët në Itali, Gjermani, Zvicër, Greqi: reklama shqip te "njerëz që flasin shqip" në ato vende, për pronat, dhuratat, hotelet e gushtit, shërbimet për familjen në Shqipëri. Facebook mbetet kanali i tyre. Kërkesa e lartë, konkurrencë e ulët, mesazhi që flet për shtëpinë dhe familjen.
Faqja e uljes për treg
Italiani: italisht i shkruar, çmimet në euro me IVA nëse B2C, si paguhet (kartë, transfertë), si dërgohet ose si arrihet, garancitë, kontakti italishtfolës, vlerësimet italisht. Kosovari: shqip, çmimet në euro, dërgesa në Kosovë me kohët dhe koston, pagesa në dorë, numri i WhatsApp. E njëjta faqe për të dy tregjet nuk funksionon.
Pagesat dhe dërgesat
Italia: kartë ose PayPal për B2C, transfertë për B2B, dërgesa me korrier ndërkombëtar me kohët dhe doganën e shpjeguara (Shqipëria është jashtë BE-së). Kosova: pagesa në dorë me korrierët që mbulojnë Kosovën, ose kartë; dërgesa 2-3 ditë. Kompania duhet t’i ketë gati para fushatës: reklama që sjell porosi pa mundësi pagese humbet klientin.
Përgjigja në gjuhë
Kërkesa italisht me përgjigje italisht brenda 24 orësh nga dikush që e flet; kërkesa nga Kosova me përgjigje shqip menjëherë. Ofertat me PDF në gjuhë. Kush nuk ka dikë që flet italisht, nuk duhet të reklamojë në Itali: paguan klikime për klientë që ikin.
Buxhetet
Italia: kosto për klikim më e lartë, por klientët me vlerë më të lartë; fillimi me buxhet modest të përqendruar në sezonin e sektorit. Kosova: kosto e ulët, volum i lartë; buxhet modest që rritet me porositë. Ndarja fillestare sipas tregut me potencial më të madh për sektorin, pastaj sipas kostos për kërkesë.
Matja për treg
Kërkesat, porositë, kostoja për kërkesë dhe vlera mesatare, veç për Itali, Kosovë dhe diasporë. Pas tre muajsh, tregu që kthen më shumë merr buxhetin. Shpesh kosovarët sjellin volum dhe italianët vlerë: të dyja duhen.
Shembull: prodhues vere në Berat
Italia: fushatë Google italisht "vino albanese", Meta te italianët 35-65 me interes për verën, faqe italisht me dyqanin, dërgesa me korrier në Itali me kosto të treguar. Kosova: Facebook shqip te 30-60 vjeçarët në Prishtinë, dërgesa me pagesë në dorë. Diaspora: Facebook shqip në Itali dhe Zvicër para festave. Pas gjashtë muajsh: Italia 30% e porosive me vlerë të lartë, Kosova 50% me volum, diaspora 20% para Vitit të Ri.
Gabimet
Reklama anglisht për të gjithë. Faqe shqip për italianët. Pa mundësi pagese për të huajt. Dërgesa e pashpjeguar. Përgjigje shqip te italiani. Buxhet i njëjtë për dy tregje me kosto të ndryshme. Të mos matësh për treg. Të reklamosh në Itali pa dikë që flet italisht.
Lista e kontrollit para fushatës së parë jashtë
Faqe uljeje e shkruar në gjuhën e tregut. Çmimet në euro me kushtet e qarta. Mundësia e pagesës për atë treg (kartë/PayPal për Italinë, pagesë në dorë për Kosovën). Dërgesa ose arritja e shpjeguar me kohët dhe kostot. Një person që përgjigjet në gjuhë brenda 24 orësh. Numri WhatsApp ndërkombëtar. Vlerësimet në gjuhë. Llogaria e reklamave në emrin e kompanisë me kartë të vlefshme jashtë. Gjurmimi i konvertimeve për treg. Nëse mungon një pikë, fushata do të sjellë klikime dhe jo klientë.
Pyetje të shpeshta
Mund të reklamoj në Itali nga Shqipëria?
Po, me llogari të biznesit shqiptar, në italisht, me faqe dhe përgjigje italisht.
Kosova apo Italia për të filluar?
Kosova për volum dhe thjeshtësi; Italia për vlerë. Varet nga sektori.
Si paguajnë italianët?
Kartë ose PayPal për B2C, transfertë për B2B. Duhet të jenë gati para fushatës.
Duhet faqe italisht?
Po, e shkruar. Reklama italisht te faqja shqip humbet klikimet.