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Come lavoriamo: dalla prima richiesta alla consegna

Chi ci scrive vuole sapere una cosa sola: cosa succede dopo il primo messaggio. Ecco tutto il percorso, fase per fase, con i tempi e con quello che vi chiediamo, perché non ci siano sorprese né per voi né per noi.

Greoli Web Agency, Valona

Passo 1: la prima richiesta

Ci scrivete dal modulo, su WhatsApp o via email, in albanese, italiano o inglese. Rispondiamo entro la giornata con tre domande: cosa fate, chi sono i vostri clienti, cosa avete oggi online. Non vi mandiamo un listino generico: il prezzo dipende da quello che serve, e lo capiamo dopo l’analisi. Se il progetto non fa per noi, ve lo diciamo subito.

Passo 2: l’analisi gratuita

Entro due-tre giorni analizziamo il vostro sito (se c’è), il profilo Google, i social, i concorrenti che compaiono su Google per le vostre ricerche, e le ricerche vere che fanno i vostri clienti in albanese, italiano e inglese. Vi mandiamo un documento breve: dove siete, dove sono i concorrenti, cosa faremmo e in che ordine. Senza impegno: molti lo usano anche senza proseguire con noi.

Passo 3: l’offerta

Un’offerta con lista riga per riga: pagine, lingue, chi scrive i testi, foto, funzioni, SEO base, profilo Google, formazione, manutenzione, hosting, tempi con fasi, prezzo fisso con IVA. Per i servizi continuativi (SEO, inserzioni, social): canone mensile, cosa comprende, report, durata minima. La proprietà di dominio, sito e account: sempre vostra, scritta nell’offerta. Se qualcosa non è chiaro, lo chiedete prima di firmare.

Passo 4: la struttura

Dopo la firma, vi proponiamo la struttura del sito: la lista delle pagine, gli indirizzi, il menu, cosa dice ogni pagina in una riga. La approvate voi. È la fase in cui le modifiche sono gratuite e veloci; dopo testi e design costano tempo. Per i siti esistenti, la mappa dei redirect perché le posizioni non si perdano.

Passo 5: i testi

Scriviamo i testi per ogni pagina in albanese, italiano e inglese, sulla base di quello che ci dite (una conversazione di un’ora basta per la maggior parte delle aziende) e delle ricerche che abbiamo analizzato. Non traduzioni: ogni lingua è scritta per il suo mercato. Voi li leggete e li correggete: voi conoscete l’azienda, noi conosciamo Google e il cliente. È la fase più lunga e quella che vale di più.

Passo 6: le foto

Se avete foto professionali, le usiamo. Se no, organizziamo una giornata di riprese con il fotografo (ambienti, team, prodotti, piatti, camere, immobili) o vi guidiamo a farle da soli con il telefono in luce naturale. Nessuna foto di stock spacciata per vostra. Le foto sono vostre, in tutti i formati, anche per i social.

Passo 7: design e costruzione

Costruiamo il sito con struttura, testi e foto approvati: veloce da mobile, sicuro, con moduli che arrivano dove devono, WhatsApp fisso, profilo Google collegato, hreflang per le lingue. Vi mostriamo una versione di test da vedere e commentare. Per i siti di presentazione usiamo siti statici: i più veloci e quasi inattaccabili. Per prenotazioni, annunci e negozi, i sistemi adatti con manutenzione.

Passo 8: la pubblicazione

Controllo finale: tutte le pagine, le tre lingue, i moduli, i telefoni, la velocità, i redirect, la sitemap, Search Console, il profilo Google. Pubblicazione in un giorno a basso traffico. Monitoraggio per due settimane. Se qualcosa non va, lo sistemiamo noi, non voi.

Passo 9: la formazione

Un’ora in videochiamata per mostrarvi come fare le piccole modifiche, come leggere Search Console e il profilo Google, come usare WhatsApp Business con le risposte pronte. Per i siti statici, le modifiche le facciamo noi entro la giornata. Non dovete sapere nulla di tecnico.

Passo 10: manutenzione e report

Dopo la pubblicazione: aggiornamenti, backup, sicurezza, monitoraggio, piccole modifiche, con un canone mensile modesto. Per SEO, inserzioni e social: il lavoro mensile pianificato e il report in una pagina con richieste, posizioni, costo per richiesta e proposte. Una persona di contatto, la stessa del passo 1.

I tempi

Sito piccolo: due-quattro settimane. Sito aziendale in tre lingue: quattro-otto settimane (i testi sono la parte lenta). Sito con motore di prenotazione, annunci o negozio: sei-dodici settimane. SEO: i primi risultati dopo tre-sei mesi. Inserzioni: richieste dalla prima settimana. Social: tre mesi per risultati misurabili.

Cosa vi chiediamo

Una persona che risponde entro la giornata per le approvazioni. Un’ora di conversazione per i testi. L’accesso a dominio, sito vecchio, profilo Google e social (o li creiamo a vostro nome). Le foto o una giornata per le riprese. Le informazioni esatte: prezzi, orari, servizi. Chi risponde al telefono e in quali lingue. Senza queste cose, ogni progetto dura il doppio.

Cosa non facciamo

Non garantiamo il primo posto su Google: nessuno può. Non teniamo dominio o sito a nostro nome. Non compriamo follower o recensioni. Non traduciamo a macchina. Non promettiamo “pronto in tre giorni”. Non partiamo senza struttura approvata. Non avviamo inserzioni senza pagina di atterraggio e senza misurazione. È il metodo che ci permette di mantenere quello che promettiamo.

Dove siamo

Ufficio a Valona, clienti in tutta l’Albania, in Kosovo e in Italia. Lavoriamo solo online: videochiamate, WhatsApp, email e documenti condivisi. Non dovete spostarvi e non serve un incontro in sede. Parliamo albanese, italiano e inglese. Il metodo viene dai mercati più maturi, adattato all’Albania.

Domande frequenti

Quanto tempo per ricevere l’offerta?

Due-tre giorni dalla richiesta, con l’analisi gratuita.

Devo venire in ufficio?

No: lavoriamo solo online, con telefono, WhatsApp, video ed email.

Cosa succede se voglio cambiare qualcosa durante il lavoro?

Nella fase di struttura gratis; dopo testi e design, secondo il tempo richiesto. Lo sapete sempre prima.

Il sito è mio?

Sì, sempre: dominio, sito, codice, testi, foto, account.

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