Nga çfarë varet tarifa
Numri i kanaleve (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn). Postimet në javë dhe stories në ditë. Kush prodhon foto dhe video (ju, social media manager-i, një fotograf). Gjuhët (shqip vetëm, ose edhe italisht dhe anglisht). Menaxhimi i reklamave. Përgjigja e DM-ve dhe oraret (mbrëmja dhe fundjava kushtojnë). Raporti. Sezonaliteti (verë intensive, dimër i lehtë). Çdo ofertë duhet ta thotë se cilat nga këto përfshin.
Fasha 1: profili bazë
Një kanal, dy-tre postime në javë, stories nga materialet tuaja, tekste shqip, përgjigje DM në orar zyre, raport i thjeshtë. Për një dyqan, një studio, një artizan. Është fasha më e lirë dhe funksionon nëse i jepni materialet. Nuk përfshin xhirime as reklama.
Fasha 2: biznesi aktiv
Dy kanale, tre-katër postime në javë, stories çdo ditë, një xhirim në muaj, tekste në dy-tre gjuhë, reklama me buxhet të vogël, DM edhe në mbrëmje, raport mujor. Për restorante, hotele të vogla, agjenci imobiliare, klinika. Është fasha më e kërkuar dhe kushton më pak se një punonjës me kohë të pjesshme.
Fasha 3: prezenca e plotë
Tre-katër kanale, postime çdo ditë, stories të shumta, xhirime javore, video të montuara, tre gjuhë, reklama të strukturuara, DM 7/7 në sezon, bashkëpunime me krijues, raport i detajuar. Për hotele dhe resorte, lokale nate, ndërtues, marka. Kushton sa një punonjës me kohë të plotë, por me ekip dhe metodë.
Buxheti i reklamave
Shkon veç, direkt te Meta ose TikTok, nga karta e biznesit, në llogari në emrin e biznesit. Nuk përfshihet në tarifën e social media manager-it dhe nuk duhet të kalojë nga ai. Tarifa e menaxhimit të reklamave është fikse ose përqindje mbi buxhetin; e para është më e qartë.
Çfarë duhet të përfshijë çdo ofertë
Kanalet. Postimet në javë dhe stories. Kush prodhon përmbajtjen dhe sa xhirime. Gjuhët. Kush përgjigjet DM-ve dhe në çfarë oraresh. Reklamat: menaxhim po/jo, buxhet veç. Raporti mujor. Kohëzgjatja minimale e kontratës. Pronësia e llogarive dhe e materialeve (gjithmonë e biznesit). Nëse mungon një nga këto, oferta nuk krahasohet dot.
Si të krahasoni dy oferta
Me të njëjtën listë. Oferta A "150 euro në muaj" me dy postime në javë nga fotot tuaja shqip dhe pa DM në mbrëmje; oferta B "400 euro" me katër postime, stories çdo ditë, xhirim mujor, tre gjuhë, reklama dhe DM 7/7. Nuk janë i njëjti shërbim. Kërkoni listën dhe pyesni çfarë ndodh me DM-të e së shtunës në mbrëmje.
Çmimet e ulëta: ku kursehet
Foto stoku në vend të xhirimeve. Tekste të përkthyera me makinë. Postime të planifikuara dhe asnjë përgjigje DM. Asnjë raport. Ndjekës të blerë për të treguar "rezultate". Llogaritë e reklamave në emrin e agjencisë. Kush paguan pak shpesh merr këto: kushtojnë më shumë se tarifa.
Kontrata
Kohëzgjatje minimale tre muaj (më pak nuk tregon rezultate), tarifë mujore fikse, çfarë përfshihet, njoftim për ndërprerje 30 ditë, pronësia e llogarive dhe e materialeve në emrin e biznesit, konfidencialiteti. Pa kontratë, në muajin e tretë do të diskutoni çfarë ishte përfshirë.
Sa duhet të sjellë
Për një restorant: rezervime nga social që mbulojnë tarifën disa herë. Për një hotel: rezervime direkte dhe kërkesa. Për një agjenci imobiliare: kërkesa për pronë. Për një klinikë: prenotime. Nëse pas tre muajsh raporti nuk tregon rezultate të matshme, ndryshoni: ose social media manager-in, ose biznesin.
Brenda kundrejt jashtë
Një punonjës brenda me kohë të plotë kushton rrogë, kontribute, mjete, trajnim, dhe shpesh nuk ka metodë. Një agjenci kushton një tarifë mujore më të ulët se rroga, me ekip (foto, video, tekste, reklama) dhe metodë, por ka nevojë për një kontakt brenda. Për shumicën e bizneseve shqiptare nën 20 punonjës, jashtë kushton më pak dhe jep më shumë.
Përgjigja e shkurtër
Kushton sa vlen puna që merrni. Një social media manager i mirë për një biznes aktiv kushton më pak se një punonjës me kohë të pjesshme dhe sjell më shumë se tarifa e vet në rezervime ose kërkesa. Kërkoni listën, raportin dhe kontratën. Pyesni për DM-të e mbrëmjes. Zgjidhni atë që i përgjigjet të gjithave.
Një llogaritje e kthimit
Restorant në Sarandë, fasha 2: tarifë mujore e agjencisë plus buxhet reklamash modest. Rezultatet e matura pas tre muajsh: mesatarisht 110 rezervime në muaj nga DM dhe WhatsApp me origjinë social, faturë mesatare për tavolinë e njohur. Të ardhurat nga social: shumëfish i kostos totale. Edhe duke llogaritur vetëm një të tretën e atyre rezervimeve si "të reja" (të tjerat do të kishin ardhur ndryshe), fushata paguan vetveten disa herë. E njëjta llogaritje për një agjenci imobiliare me një shitje në tremujor nga social mbulon një vit tarife. Kërkoni këtë llogaritje në raport: nëse mungon, nuk dini çfarë po paguani.
Çfarë të mos pranoni
Tarifë pa listë shërbimesh. Buxhet reklamash që kalon nga agjencia pa transparencë. Llogari reklamash në emrin e agjencisë. Kontratë njëvjeçare pa dalje. Premtime ndjekësish. Asnjë raport ose raport me vetëm pëlqime. Tekste të përkthyera me makinë. Foto stoku. Pronësi e materialeve (foto, video) që mbetet e agjencisë. Kush pranon një nga këto, paguan dy herë: tarifën dhe humbjen.
Pyetje të shpeshta
Sa kushton mesatarisht?
Varet nga fasha: nga një tarifë modeste për një profil bazë te sa një punonjës me kohë të plotë për prezencën e plotë.
Reklamat janë përfshirë?
Menaxhimi mund të jetë; buxheti shkon gjithmonë veç, në llogari tuaj.
Sa muaj duhen për të parë rezultate?
Tre. Kontrata minimale për këtë arsye.
Mund të filloj me pak dhe të rris?
Po: fasha bazë tre muaj, pastaj shtoni kanale, xhirime dhe reklama.